Kaart wordt geladen...
In twee avonden (18 januari en 1 februari 2023) leer je hoe je als energieambassadeur mensen kunt helpen energie te besparen, en hoe je op een doeltreffende en prettige manier het gesprek aan kunt gaan.
Kleine energiebesparende maatregelen (18 januari 19.30-21.30 uur)
- Kleine maatregelen en gedrag
- Wat is jouw rol als energiecoach?
- Mensen bewust maken van hun energieverbruik
- Welke invloed heeft gedrag op ons energieverbruik?
- Wat zijn de gedrags- en kleine maatregelen die de bewoner makkelijk zelf uit kan voeren?
- b.v. een placemat energiegebruik inzichtelijk maken en komen tot een bespaarplan
Training gesprekstechnieken (1 februari 19.30-21.30 uur)
- Opbouw energiegesprek en gesprekstechnieken. Hoe voer je een inspirerend gesprek?
- Hoe stem je het gesprek af op de persoonlijke wensen en behoeften van bewoner?
- Hoe bepaal je gezamenlijk waar de meeste bespaarkansen zitten?
- Hoe krijg je een indicatie van het beschikbare budget?
- Hoe ga je om met lastige vragen of twijfels bij bewoners?
- Hoe rond je het gesprek af en waar bestaat eventueel de opvolging uit?
- Hoe doe je de verslaglegging?
De twee avonden vormen één geheel.
Organisatie: Natuur en Milieufederatie Utrecht en U-Thuis
Kosten: gratis
Trainer: Hans Snel
Locatie: Utrecht stad (nog nader bekend te maken)
Aanmelden en meer info: via kleine-energiebesparende-maatregelen-gesprekstechnieken-2023
